Preguntas frecuentes
Sí, somos una empresa registrada ante hacienda, llevamos 10 años en el mercado y nuestras oficinas están ubicadas en Guadalajara, Jalisco. Utilizamos Mercado pago como método de pago el cual no permite disponer del dinero hasta que el cliente reciba el producto.
Nuestras oficinas están ubicadas en la ciudad de Guadalajara, Jalisco, puedes pasar a recogerlas aquí. También se te puede enviar por paquetería a todo México por Estafeta o Paqueteexpres.
Si recoges tu paquete en nuestra oficina no hay costo por envio.
Si se te envia por paqueteria el costo se determinará según el tamaño del paquete, el peso, el lugar y la paqueteria escogida. El costo se te informara una vez este listo tu paquete via correo electrónico.
Te enviamos un correo dándote la fecha en que puedes recoger el producto en tienda o en que te llega a la paquetería elegida. Normalmente puedes recoger el paquete en tienda al día siguiente o por paquetería llegaría de 2 a 9 días.
Tenemos productos para riego agrícola, automatización y fertirriego. Los productos son lo que utilizamos en los proyectos que realizamos, de marcas reconocidas, de buena calidad y que en nuestra experiencia han funcionado mejor.
Los productos vienen con fotografías, una descripción, especificaciones técnicas y aplicaciones en que se podría usar. Adicionalmente puedes contactarnos por teléfono, WhatsApp, correo electrónico o redes sociales y con gusto uno de nuestros técnicos te atenderá.
Una vez que se hace la compra no hay devoluciones. Ya es un proceso que inicio y debe concluirse.
Ten enviamos un número de guía de la paquetería. Puedes entrar a la página de internet (Paquetexpress o estafeta) y supervisar en dónde está tu paquete.
Nos contactas por correo electrónico a tienda@saio.com.mx enviándonos el número de pedido, el comprobante de pago, fotografías y un video de donde nos expliques los desperfectos del producto.
Nos puedes contactar por teléfono, correo electrónico, Facebook o WhatsApp y con gusto uno de nuestros técnicos te atenderá para recabar información para el servicio de instalación y en base a eso se te enviara una cotización del costo del servicio.